услуги · состав работ
Что входит в работу и где границы
Четыре направления: сайты, боты, автоматизация и поддержка. Можно взять
одно, можно собрать цепочку. Ниже — честный состав: что вы получаете,
сколько это занимает и чего в работе нет.
01
Сайты и лендинги
Визитка, посадочная страница или небольшой корпоративный сайт. Сначала —
структура и тексты на блоках, потом дизайн и вёрстка. Так дешевле
переделывать: правки в прототипе занимают минуты, в готовой вёрстке — часы.
Что входит
- Бриф и структура страниц
- Прототип на блоках до дизайна
- Дизайн и адаптивная вёрстка
- Формы с проверкой и уведомлениями
- Базовая SEO-подготовка: title, description, sitemap, robots
- Подключение аналитики и целей
- Публикация на вашем домене и передача доступов
Чего нет в работе
- Фотосъёмка и подбор стоковых фото
- Разработка логотипа и фирменного стиля
- Реклама и ведение кампаний
- Сложные интеграции с 1С и складом
Срок: визитка 3–5 дней, лендинг 1–2 недели
Правки: два круга на каждом этапе
Результат: работающий сайт, доступы, инструкция
02
Telegram-боты
Бот как второй менеджер: принимает заявки, записывает, напоминает,
выдаёт файлы. Не «бот ради бота», а конкретный сценарий, который снимает
с вас переписку.
Что входит
- Сценарий разговора и тексты сообщений
- Меню, кнопки, проверка ввода
- Приём заявок и уведомления вам в чат
- Запись на услугу и напоминания
- Выдача файлов и материалов
- Правка текстов без программиста
- Развёртывание на сервере, токен и домен под контролем
Чего нет в работе
- Рассылки по базе без согласия людей
- Продвижение и реклама бота
- Сложные подписки и рекуррентные платежи
- Обход ограничений и правил Telegram
Срок: простой бот 3–5 дней, с оплатой и интеграциями 1–2 недели
Результат: работающий бот, доступ к настройкам, инструкция
03
Автоматизация и ИИ
Сначала смотрю, где время уходит впустую: сбор данных, отчёты, ответы
на одинаковые вопросы. Потом убираю это сценарием. ИИ подключаю только
там, где он реально помогает, и всегда с проверкой результата.
Что входит
- Аудит рутины: что автоматизировать первым
- Сценарии и интеграции между сервисами
- Сбор данных и сборка отчётов
- ИИ-ассистент для ответов и черновиков
- Проверка результата и возможность отката
- Инструкция для команды
Чего нет в работе
- Обещаний «ИИ сделает всё сам»
- Автоматизации без вашего контроля
- Обработки персональных данных без согласия
- Замены сотрудников на потоке
Срок: пилот 1–2 недели, дальше по шагам
Важно: ИИ ошибается — в сценарии всегда есть проверка
Результат: сценарий, документация, обучение
04
Поддержка и развитие
Сайт не сдают и не забывают: тексты меняются, формы ломаются, боты
требует внимания. Поддержка — это пакет работ, а не «звоните, если что».
Что входит
- Правки контента и новые блоки
- Проверка форм, ботов и ссылок
- Ежемесячная проверка скорости и доступности
- План улучшений раз в квартал
- Ответы на вопросы по работе сайта
Чего нет в работе
- Срочных работ в выходные без договорённости
- Полной переделки сайта «заодно»
- Круглосуточной поддержки 24/7
Формат: пакет часов или фиксированная сумма в месяц
Сверх пакета: по часам, по согласованию
05
Какой формат сайта выбрать
Три типовых варианта. Если сомневаетесь — начинайте с меньшего:
визитку всегда можно вырастить в лендинг или сайт услуг.
| Параметр |
Визитка |
Лендинг |
Сайт услуг |
| Страниц |
1 |
1 длинная |
3–7 |
| Срок |
3–5 дней |
1–2 недели |
2–4 недели |
| Задача |
сказать «кто я и что делаю» |
получить заявку с рекламы |
рассказать об услугах и закрыть вопросы |
| Что внутри |
оффер, услуги, контакты |
оффер, выгоды, кейсы, форма |
разделы услуг, кейсы, цены, блог |
| Когда выбирать |
нужно быстро и недорого |
есть реклама и понятная аудитория |
несколько услуг и долгий цикл сделки |
06
От чего зависит стоимость
Точная цена — после брифа: называть цифру «на глаз» нечестно ни вам,
ни мне. На сумму влияют четыре вещи.
- Объём. Одна страница или семь, четыре блока или двенадцать.
- Контент. Готовые тексты и фото или их нужно собирать с нуля.
- Интеграции. Форма на почту — это одно, CRM, оплата и склад — другое.
- Срочность. Работа в выходные и «к пятнице» стоит дороже.
После брифа вы получаете фиксированную смету и список того, что в неё
не входит. Дополнительные работы — только с вашего согласия.
Не уверены, что нужно? Опишите задачу в двух предложениях — предложу минимальный вариант, с которого стоит начать.
Обсудить проект
